55 lines
5.2 KiB
Markdown
55 lines
5.2 KiB
Markdown
# Abstract autoresponder
|
||
Абстрактная реализация, которая позволяет создавать ботов. Боты позволяют автоматизировать взаимодействие с пользователем.
|
||
Боты позволяют автоматизировать общение с клиентами, отвечая по запрограммированию сценарию.
|
||
|
||
### Основные понятия
|
||
|
||
**Unit** - некая единица сценария, по которому проходит пользователь, отправляя свои сообщения.
|
||
Каждый юнит хранит в себе ключевые слова или регулярное выражение, ссылки на следующие Unit-ы, а так же значение
|
||
приоритета и процент количества найденных ключевых слов к заданным ключевым словам. В данном модуле Unit является
|
||
абстрактным классом, так как юнит по задумке это расширяемый класс, который может не только отдавать текстовые
|
||
сообщения, но и, например, сохранять пользовательскую информацию, и выполнять прочие функции. Примеры наследников
|
||
Unit можно найти в [этом репозитории](https://github.com/uPagge/social-bot).
|
||
|
||
**Сценарий** - это связанные между собой юниты.
|
||
|
||
### Принцип работы
|
||
|
||
Для понимания рассмотрим небольшой пример по схеме изображенной ниже. Так же небольшие примеры обработки есть в тестах.
|
||
|
||
|
||
|
||
Сценариями в данном случае являются:
|
||
|
||
• Unit1 —> Unit2 —> Unit5 —> Unit7 —> Unit9
|
||
• Unit1 —> Unit2 —> Unit6 —> Unit8;
|
||
• Unit1 —> Unit3 —> Unit6 —> Unit8;
|
||
• Unit1 —> Unit4 —> Unit9;
|
||
• Unit10.
|
||
|
||
Пользователь присылает боту свое первое сообщение, например, «Привет». Если сообщение удовлетворяет регулярному
|
||
выражению или содержит необходимое количество ключевых слов Unit1, то возвращается Unit1, то же самое относится к Unit10.
|
||
|
||
Если оба юнита удовлетворяют запросу пользователя, то будет возвращен юнит с большим приоритетом (поле priority). Если
|
||
приоритеты равны, то случайный Unit. В нашем примере, на первое сообщение, пользователь получил Unit1, поэтому следующее
|
||
сообщение пользователя будет ассоциироваться с множеством: Unit2, Unit3 и Unit4.
|
||
|
||
### Програмная реализация
|
||
|
||
Данная библиотека предназначена только на определение того, какой Unit отдавать. Для использования библиотеки необходимо
|
||
в первую очередь создать наследника класса `Unit` (самый простой вариант лежит в тестах). Следом создается объект класса
|
||
`UnitPointerService`. Он отвечает за сохранение позиции пользователя в сценарии, простыми словами он сохраняет последний
|
||
Unit, который был отправлен пользователю.
|
||
|
||
Далее создается объект класса `AutoResponder`. В конструктор передается `UnitPointerService` и множество юнитов, которые
|
||
будут проверяется при первом сообщении пользователя.
|
||
|
||
Далее у объекта `AutoResponder` вызывается метод `answer`, который возвращает следующий для пользователя Unit.
|
||
|
||
### Программные особенности
|
||
|
||
1. Существует возможность задать юнит, который будет возвращаться при отсутствии юнита, удвлетворяющего сообщению
|
||
пользователя (без ключевых слов, и т.п.). Для этого у объекта `AutoResponder` вызывается метод `setDefaultUnit`.
|
||
2. Последний юнит сценария не сохраняется в `UnitPointerService`, вместо этого происходит удаление данных о позиции
|
||
пользователя в сценарии, и следующие сообщение пользователя будет сново асоциироваться с начальным множеством юнитов.
|