1.1 KiB
1.1 KiB
aliases | tags | date | zero-link | parents | linked | |||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
|
|
|
Принципы эффективной коммуникации:
-
Ставьте цели перед коммуникацией и проговаривайте их.
-
Говорите на языке фактов, а не оценочных суждений.
-
Приходите с решением.
-
Проясняйте ожидания.
-
Давайте и запрашиваете обратную связь.
-
Создавайте и сохраняйте прозрачность. Понятно что происходит вокруг. Понятны процессы.
-
Своевременность. Хвалите вовремя, ругайте вовремя.
-
Решайте проблему, а не ситуацию и симптомы возникшие от проблемы.