40 lines
2.5 KiB
Markdown
40 lines
2.5 KiB
Markdown
---
|
||
aliases:
|
||
tags:
|
||
- зрелость/🌱
|
||
date:
|
||
- - 2024-08-10
|
||
zero-link:
|
||
parents:
|
||
- "[[Коммуникации с людьми]]"
|
||
linked:
|
||
---
|
||
Цель любых переговоров — найти решение, устраивающее все стороны. Не победить, не уломать, не обмануть, потому что на таких условиях не строится долгосрочное сотрудничество. ^4568d2
|
||
|
||
Позиции в переговорах:
|
||
- **Я не ок. Ты не ок.** Я не достоин. Я не заслуживаю. Вторая сторона какая-то не такая, чего-то не видит.
|
||
- **Я ок. Ты не ок.** Я классный, хороший, результативный. А вторая сторона не очень.
|
||
- **Я не ок. Ты ок.** [Позиция жерты](Позиция%20жерты.md). Я не очень, а вот мой руководитель такой крутой.
|
||
- **Я ок. Ты ок.** Взаимодействие как партнеров
|
||
|
||
Подготовка к переговорам:
|
||
- Подготовка информации
|
||
- Информация о партнере по переговорам и его интересов и целей
|
||
- "Я" подготовка
|
||
- Внутренний и внешний настрой на переговоры
|
||
- Выбор стиля коммуникаций
|
||
- Сформировать список страхов. Выставить им приоритет.
|
||
- Подготовка аргументов
|
||
- Основные аргументы
|
||
- Контр-аргументы
|
||
|
||
Заход на переговоры:
|
||
- Посыл. Сформировать нужное впечатление.
|
||
- Установление контакта. На личностном уровне. Без личностного контакта деловое взаимодействие не будет эффективным.
|
||
- Цель. Перейти на уровнь ролевого общения, начать деловое взаимодействие по существу переговоров.
|
||
|
||
Выход с переговоров:
|
||
- Получить ответ, либо назначить время для получения ответа
|
||
|
||
Соблюдение договоренностей:
|
||
- Следите, чтобы вторая сторона выполнила договоренности |