aliases |
tags |
date |
zero-link |
parents |
linked |
|
|
|
|
|
|
Похоже на заметку Продуктивные встречи
Принципы эффективной коммуникации:
- Ставьте цели перед коммуникацией и проговаривайте их.
- Говорите на языке фактов, а не оценочных суждений.
- Приходите с решением.
- Проясняйте ожидания.
- Давайте и запрашиваете обратную связь.
- Создавайте и сохраняйте прозрачность. Понятно что происходит вокруг. Понятны процессы.
- Своевременность. Хвалите вовремя, ругайте вовремя.
- Решайте проблему, а не ситуацию и симптомы возникшие от проблемы.