2.1 KiB
2.1 KiB
aliases | tags | date | zero-link | parents | linked | ||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
|
|
Позиции в переговорах:
- Я не ок. Ты не ок. Я не достоин. Я не заслуживаю. Вторая сторона какая-то не такая, чего-то не видит.
- Я ок. Ты не ок. Я классный, хороший, результативный. А вторая сторона не очень.
- Я не ок. Ты ок. Позиция жерты. Я не очень, а вот мой руководитель такой крутой.
- Я ок. Ты ок. Взаимодействие как партнеров
Подготовка к переговорам:
- Подготовка информации
- Информация о партнере по переговорам и его интересов и целей
- "Я" подготовка
- Внутренний и внешний настрой на переговоры
- Выбор стиля коммуникаций
- Сформировать список страхов. Выставить им приоритет.
- Подготовка аргументов
- Основные аргументы
- Контр-аргументы
Заход на переговоры:
- Посыл. Сформировать нужное впечатление.
- Установление контакта. На личностном уровне. Без личностного контакта деловое взаимодействие не будет эффективным.
- Цель. Перейти на уровнь ролевого общения, начать деловое взаимодействие по существу переговоров.
Выход с переговоров:
- Получить ответ, либо назначить время для получения ответа
Соблюдение договоренностей:
- Следите, чтобы вторая сторона выполнила договоренности