digital-garden/_inbox/Переговоры.md

aliases	tags	date	zero-link	parents	linked
	зрелость/🌱	2024-08-10		Коммуникации с людьми

Цель любых переговоров — найти решение, устраивающее все стороны. Не победить, не уломать, не обмануть, потому что на таких условиях не строится долгосрочное сотрудничество. ^4568d2

Позиции в переговорах:

• Я не ок. Ты не ок. Я не достоин. Я не заслуживаю. Вторая сторона какая-то не такая, чего-то не видит.
• Я ок. Ты не ок. Я классный, хороший, результативный. А вторая сторона не очень.
• Я не ок. Ты ок. Позиция жерты. Я не очень, а вот мой руководитель такой крутой.
• Я ок. Ты ок. Взаимодействие как партнеров

Подготовка к переговорам:

• Подготовка информации
  • Информация о партнере по переговорам и его интересов и целей
• "Я" подготовка
  • Внутренний и внешний настрой на переговоры
  • Выбор стиля коммуникаций
  • Сформировать список страхов. Выставить им приоритет.
• Подготовка аргументов
  • Основные аргументы
  • Контр-аргументы

Заход на переговоры:

• Посыл. Сформировать нужное впечатление.
• Установление контакта. На личностном уровне. Без личностного контакта деловое взаимодействие не будет эффективным.
• Цель. Перейти на уровнь ролевого общения, начать деловое взаимодействие по существу переговоров.

Выход с переговоров:

• Получить ответ, либо назначить время для получения ответа

Соблюдение договоренностей:

• Следите, чтобы вторая сторона выполнила договоренности