| aliases |
tags |
date |
zero-link |
parents |
linked |
|
|
|
|
|
|
Саботаж - это не выполнение своей роли, задач и скрытое противодействие работе системы. Саботаж является деструктивной стадией конфликта. Цель любого руководителя выявить проблему до того, как она перерастет в саботаж.
Уровни саботажа
- Оплошность. Нормально совершать ошибки. Но цель руководителя зафиксировать эту ситуацию и обсудить ее с сотрудником.
- Ошибка. Уже несколько раз обсуждали оплошность, но это не оказывает эффекта. В этом случае необходимо уже проговорить меры, которые вы будете принимать в случае повторения ошибки. То есть мы добавляем последствия за ошибочные действия.
- Преступление. Сотрудник целенаправленно идет на конфликт. Обсуждения не помогли, необходимо вводить все оговоренные санкции.
