digital-garden/_inbox/Конфликт.md

25 lines
1.3 KiB
Markdown
Raw Permalink Normal View History

2024-08-30 22:12:15 +03:00
---
aliases:
tags:
- зрелость/🌱
2024-08-30 22:17:15 +03:00
date:
- - 2024-08-30
zero-link:
- "[[00 Психология]]"
2024-08-30 22:12:15 +03:00
parents:
linked:
---
2024-08-30 22:17:15 +03:00
Виды конфликтов: ![Виды конфликтов](_inbox/Виды%20конфликтов.md)
## Профилактика конфликта
- Определить формат, в котором можно безопасно критиковать и говорить прямо.
2024-08-30 22:22:15 +03:00
- Не пренебрегайте личным общением.
- Фиксируйте сразу любые отклонения, которые могут иметь негативную тенденцию.
- Увольняйте быстро, если человек не подошел.
- Наказывайте, когда это необходимо.
2024-08-30 22:17:15 +03:00
## Как разрешить конфликт
- Зафиксировать - локализовать. Понять, что конфликт был.
- Структурировать - определить стороны и причины. Позволить сторонам высказаться.
- Привести к общей цели
- Определить, каким образом каждая сторона может быть удовлетворена
- Принять решение. Исключить подобные конфликты в будущем.