--- aliases: tags: - зрелость/🌱 date: - - 2024-08-10 zero-link: parents: - "[[Коммуникации с людьми]]" linked: --- Цель любых переговоров — найти решение, устраивающее все стороны. Не победить, не уломать, не обмануть, потому что на таких условиях не строится долгосрочное сотрудничество. Позиции в переговорах: - **Я не ок. Ты не ок.** Я не достоин. Я не заслуживаю. Вторая сторона какая-то не такая, чего-то не видит. - **Я ок. Ты не ок.** Я классный, хороший, результативный. А вторая сторона не очень. - **Я не ок. Ты ок.** [Позиция жерты](Позиция%20жерты.md). Я не очень, а вот мой руководитель такой крутой. - **Я ок. Ты ок.** Взаимодействие как партнеров Подготовка к переговорам: - Подготовка информации - Информация о партнере по переговорам и его интересов и целей - "Я" подготовка - Внутренний и внешний настрой на переговоры - Выбор стиля коммуникаций - Сформировать список страхов. Выставить им приоритет. - Подготовка аргументов - Основные аргументы - Контр-аргументы Заход на переговоры: - Посыл. Сформировать нужное впечатление. - Установление контакта. На личностном уровне. Без личностного контакта деловое взаимодействие не будет эффективным. - Цель. Перейти на уровнь ролевого общения, начать деловое взаимодействие по существу переговоров. Выход с переговоров: - Получить ответ, либо назначить время для получения ответа Соблюдение договоренностей: - Следите, чтобы вторая сторона выполнила договоренности