2024-08-30 22:12:15 +03:00
|
|
|
|
---
|
|
|
|
|
aliases:
|
|
|
|
|
tags:
|
|
|
|
|
- зрелость/🌱
|
2024-08-30 22:17:15 +03:00
|
|
|
|
date:
|
|
|
|
|
- - 2024-08-30
|
|
|
|
|
zero-link:
|
|
|
|
|
- "[[00 Психология]]"
|
2024-08-30 22:12:15 +03:00
|
|
|
|
parents:
|
|
|
|
|
linked:
|
|
|
|
|
---
|
2024-08-30 22:17:15 +03:00
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Виды конфликтов: ![Виды конфликтов](_inbox/Виды%20конфликтов.md)
|
|
|
|
|
## Профилактика конфликта
|
|
|
|
|
- Определить формат, в котором можно безопасно критиковать и говорить прямо.
|
2024-08-30 22:22:15 +03:00
|
|
|
|
- Не пренебрегайте личным общением.
|
|
|
|
|
- Фиксируйте сразу любые отклонения, которые могут иметь негативную тенденцию.
|
|
|
|
|
- Увольняйте быстро, если человек не подошел.
|
|
|
|
|
- Наказывайте, когда это необходимо.
|
2024-08-30 22:17:15 +03:00
|
|
|
|
## Как разрешить конфликт
|
|
|
|
|
- Зафиксировать - локализовать. Понять, что конфликт был.
|
|
|
|
|
- Структурировать - определить стороны и причины. Позволить сторонам высказаться.
|
|
|
|
|
- Привести к общей цели
|
|
|
|
|
- Определить, каким образом каждая сторона может быть удовлетворена
|
|
|
|
|
- Принять решение. Исключить подобные конфликты в будущем.
|